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网购的东西质量不好弄坏了我原本的东西怎么办

吴亮律师2025-07-26杭州钱塘律师哪个好

网购商品质量问题导致损失,可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理,并可索赔损失。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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网购商品质量问题,应这样处理:
1. 立即联系卖家,说明问题,要求退换货或赔偿。
2. 保留证据,如商品照片、聊天记录等,以备不时之需。
3. 若卖家不配合,向平台投诉,并申请介入处理。
4. 平台无法解决问题时,向市场监管部门举报,维护合法权益。
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网购商品质量问题,常见处理方式是协商赔偿或举报。先尝试与卖家协商,要求合理赔偿;若协商无果,可向市场监管部门举报,维护自身权益。
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